Дипломная работа на тему «Совершенствование мотивации персонала логистической инфраструктуры»


Дипломная работа приведена в виде доклада – речь на выступление, который совместно с презентацией является незаменимым условием успешной защиты.

Это статья по специальности “Управление персоналом”, выдержка из выпускной квалификационной работе на тему: «Разработка системы мотивации персонала логистической инфраструктуры» заказанная для ВУЗа РАНХиГС – Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации г. Москва.

Ниже вы найдете доклад на защиту к указанной ВКР. Также на сайте выложена презентация – перейти по ссылке.

Помощь при расчете анализа и оценки мотивации персонала логистической инфраструктуры для курсовых и дипломных работ

Для тех у кого нет времени, а возможно и желания, разбираться в сложных расчетах и вникать в припетии анализа, все нужные вычисления, а также полностью курсовую или дипломную работы для вас на заказ сделают профессионалы своего дела. Узнать цену вы можете лично у автора, написав лично автору на эл. почту, указанную в баннере.

Доклад на защиту

Актуальность темы исследования заключается в том, что в условиях сильной конкуренции предприятиям для достижения поставленных целей и задач бывает недостаточно внедрять современные технологии производства и иметь высококвалифицированный персонал. Как правило, без должной мотивации и достаточного стимулирования производственные процессы малоэффективны или не эффективны вообще.

Цель работы – разработать мероприятия по совершенствованию мотивации персонала логистической инфраструктуры.

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

– рассмотреть теоретический аспект мотивации и форм стимулирования работников организации;

– провести анализ мотивации персонала логистической инфраструктуры;

– предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала логистической инфраструктуры.

*****
Дипломная работа на тему «Совершенствование мотивации персонала логистической инфраструктуры» опубликована на сайте kursovaya.sokolbank.ru
*****

Данная курсовая работа на тему “” опубликована на сайте

Помощь при написании теоретических глав связанных с темами по мотивации и форм стимулирования работников организации для курсовых и дипломных работ

По результатам проведенного в первой главе исследования можно сделать следующий вывод: грамотная система мотивации в организации, как правило, содержит в себе оба эти компонента – и стимулирование, и мотивацию. Самой очевидной рекомендацией для специалистов по управлению человеческими ресурсами является разработка такой системы мотивации и стимулирования труда, которая ни в коем случае не ориентирована на так называемый дешевый труд, который представляет собой труд, не связанный с интеллектуальным развитием человека.

Объектом исследования проведенного во второй главе анализа является ТЛК «ДЖИКОМ», который является логистическим предприятием, занимающися доставкой и реализаций консервной продукции в городе Первоуральск. (слайд 2) Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ТЛК «ДЖИКОМ» показал, что анализируемое предприятие эффективно осуществляет деятельность, на что указывают показатели рентабельности чистой прибыли, рентабельность реализованных товаров. Также стоит отметить, что общая тенденция динамики основных экономических показателей положительная, рост прибыли обеспечен за счет роста товарооборота.

(слайд 3) Анализ численности персонала по категориям в ТЛК «ДЖИКОМ» показал, что общее количество работников увеличилось, при этом при делении по категориям стоит отметить, что наблюдается рост численности руководителей, торгового персонала и рабочих, количество служащих не менялось.

По таблице и рисунку показанным на слайде 4 видно, что образовательная структура персонала менялась незначительно. Наибольшая доля персонала приходится на персонал со среднеспециальным образованием (76%), персонал с высшим образованием 6%, а со средним 16%, при этом образовательный уровень немного повысился по сравнению с 2014 г. (слайд 5) Анализ персонала по возрасту ТЛК «ДЖИКОМ» показал, что средний возраст персонала составляет 35,3 года, т.е. в ТЛК «ДЖИКОМ» произошло незначительное омоложение кадров за 2015-2016 гг.  (слайд 6) Оценка персонала по стажу работы ТЛК «ДЖИКОМ» показала, что наибольшее увеличение за 2014-2016 гг. наблюдается среди сотрудников со стажем работы до 1 года и от 1 до 3 лет, что говорит о повышении стабильности кадров и тенденций к закреплению персонала в организации.  Из слайда 7 видно, что наибольшую долю персонала представляют мужчины, которых в ТЛК «ДЖИКОМ» большинство (70%), такая ситуация вообще характерна для логистических предприятий. Женщины, которых в организации 30%, работают преимущественно на рабочих должностях (кассиры, уборщицы). Как видно из данных слайда 8, заметно снижение текучести кадров. Также необходимо отметить небольшое снижение коэффициентов постоянства кадров и приема кадров в течение анализируемого периода, что обусловлено сферой деятельности предприятия.

Подводя итоги, можно сказать, что трудовой потенциал организации можно оценить как хороший и достаточный. В организации работают преимущественно мужчины со средним возрастом 35,2 лет и среднеспециальным образованием, приток молодых кадров в организации есть.

Стимулирование персонала в ТЛК «ДЖИКОМ» состоит из элементов и регламентов, которые показаны на слайде 9. Элементы мотивации по группам стимулов являются: материальные, организации труда, нематериальные. К группе материальных денежных стимулов относится: заработная плата, для регулирования, которой в организации есть «Положение о заработной плате и системе премирования»; доплаты и надбавки; работнику в случае тяжелого материального положения может быть по решению руководства выделена материальная помощь, размер которой определяется по решению руководства, исходя из финансовых возможностей предприятия. К группе материальных неденежных стимулов относятся элементы показанные на слайде 10. Также к нематериальным методам стимулирования в ТЛК «ДЖИКОМ» относится социальный пакет, который включает: скидки на реализуемую продукцию предприятия; организация горячих обедов; подарки детям работников к Новому году; оплата больничных листов, в том числе и по уходу за ребенком. Сравнение социального пакета ТЛК «ДЖИКОМ» с пакетами конкурентов показано на слайде 11. К группе организации труда стимулирования относятся элементы показанные на слайде 12.

Для того чтобы оценка системы стимулирования персонала ТЛК «ДЖИКОМ» была более объективной, было проведено анкетирование. В результате которого можно сделать вывод, что в ТЛК «ДЖИКОМ» нет полноценной системы стимулирования персонала, а используются лишь ее элементы.

Выделим проблемы стимулирования персонала ТЛК «ДЖИКОМ», которые покажем на слайде 13. Учитывая вышеизложенное, была проведена оценку существующей системы мотивации персонала ТЛК «ДЖИКОМ». Для этого были сопоставлена динамика средней заработной платы и динамика производительности труда (слайд 14). В целом можно положительно охарактеризовать сопоставление темпов роста производительности труда и средней заработной платы ТЛК «ДЖИКОМ» в 2014-2016 гг. Так как хоть затраты и растут, но темп роста прибыли опережающий. Из данных показанных на слайде 15 видно, что индекс средней зарплаты выше, чем индекс производительности труда. Это указывает на определенный перерасход фонда оплаты труда.

По результатам исследования были получены следующие положительные выводы по стимулированию персона ТЛК «ДЖИКОМ»: достаточный образовательный уровень персонала и не высокий уровень притязаний в отношении карьерного роста; в организации используются регламенты системы стимулирования персонала по элементам; методы стимулирования основаны преимущественно на материальных стимулах. Наряду с достоинствами системы стимулирования персонала ТЛК «ДЖИКОМ» имеются следующие недостатки: персонал неудовлетворен заработной платой и системой премирования; социальный пакет одинаков для всех категорий; отсутствуют программы развития персонала через обучение; персонал не удовлетворен организацией труда.

По результатам проведенного исследования нами разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ТЛК «ДЖИКОМ», которые рекомендуются применять в практической деятельности. Представим разработанную программу совершенствования  системы мотивации в ТЛК «ДЖИКОМ» на слайде 16, в том числе:

  1. Разработка материальных денежных методов стимулирования: совершенствование положения о заработной плате и стимулировании.
  2. Совершенствование социального пакета (слайд 17). Применение гибкого социального пакета, выбор которого закрепляется в трудовом договоре с возможностью его изменения в будущем.
  3. Стимулирование дополнительным временем отдыха. В случае ухудшения самочувствия работника, связанного с его болезненным состоянием (когда уровень работоспособности не является минимально-достаточным для выполнения должностных обязанностей), по согласованию с руководителем подразделения или иным уполномоченным лицом ТЛК «ДЖИКОМ» работнику предоставляется дополнительное время отдыха в количестве до 2-х рабочих дней без оформления оправдательного документа («Листок нетрудоспособности»). Возможность использования дополнительного времени отдыха по указанным основаниям ограничено – не более 3 раз за год.
  4. Разработать планы по обучению торгового персонала (слайд 18). Обучение предлагается использовать через проведение тренингов по темам: повышение стрессоустойчивости; управление конфликтами. Такой подход и даст возможность повысить квалификацию и лояльность персонала, а в конечном итоге привести к повышению производительности труда и эффективности работы торговой организации.

Таким образом, как видно из данных слайда 19, в результате внедрения новой системы мотивации наблюдается увеличение объемов прибыли, темп роста составит 29,20%. Производительность труда увеличится на 15,08%. Затраты снизятся на 2,47%. Рентабельность продаж в результате внедрения увеличится на 32,14%. Так как показатели эффективности остаются положительными, то новую систему мотивации можно считать экономически целесообразной.

Таким образом, внедрение предложений по совершенствованию системы мотивации персонала ТЛК «ДЖИКОМ» приведет как улучшению финансовых результатов организации, так и увеличит лояльность персонала, а значит стимулирование ориентировано на побуждение работников к производительному труду.

Просмотров: 1